Zanim wydasz pierwszy 1 000 zł na reklamy, upewnij się, że współpracujesz z właściwą agencją. Sprawdź, na co zwrócić uwagę, jakie pytania zadać i jak ocenić wyniki.
Czy mają case'y w Twojej branży? Czy rozumieją Twój model biznesowy? Czy rozliczenia są przejrzyste (budżet reklam vs. wynagrodzenie agencji)? Czy masz dostęp do konta reklamowego?
Czy agencja zadaje pytania o marże, LTV, cele? Czy proponuje testy i optymalizację? Jak często raportują wyniki i czy masz dostęp do danych w czasie rzeczywistym?
Poznanie biznesu, obecnej sprzedaży, marż, grup docelowych, dotychczasowych działań.
Wybór kanałów (Meta / Google), typów kampanii, przygotowanie struktury konta.
Przygotowanie kreacji (grafiki/wideo), copy, landingi.
Testy A/B, optymalizacja stawek, grup odbiorców, kreacji.
Cotygodniowe/miesięczne raporty, decyzje: co skalujemy, co wyłączamy, co testujemy dalej.
Sprawdź, czy agencja ma doświadczenie w Twojej branży. Pytaj o konkretne case study i wyniki, które osiągnęli dla podobnych klientów.
Najczęstsze modele to: abonament miesięczny, procent od wydatków na reklamy, success fee lub mix. Upewnij się, że rozumiesz dokładnie, za co płacisz.
WAŻNE: kampanie powinny być na Twoim koncie reklamowym, a agencja dostaje dostęp jako administrator. Dzięki temu zachowujesz pełną kontrolę i dane historyczne.
Standardem są raporty miesięczne lub cotygodniowe. Sprawdź, jakie metryki są śledzone i czy będziesz mieć stały dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Dobra agencja określi realistyczne cele na okres testowy. Mogą to być: obniżenie CPA o X%, osiągnięcie ROAS Y, wygenerowanie Z leadów miesięcznie.
Zapytaj o plan B. Czy agencja ma procedury testowania nowych rozwiązań? Jak szybko reaguje na spadki wyników? Czy są okresy wypowiedzenia?
Tania agencja często oznacza brak doświadczenia, outsourcing pracy lub ograniczone zasoby. Lepiej zapłacić więcej za sprawdzonych specjalistów.
Zawsze ustal na piśmie: zakres usług, wynagrodzenie, KPI, okresy wypowiedzenia. To chroni obie strony.
Jeśli agencja prowadzi kampanie na swoim koncie, tracisz historię danych i kontrolę. To red flag!
Bez jasnych KPI nie będziesz wiedział, czy współpraca ma sens. Ustal cele przed startem.
Zawsze testuj współpracę przez 1-3 miesiące przed podpisaniem długoterminowej umowy.
Sklep e-commerce po zmianie agencji: zoptymalizowano kreacje, poprawiono strukturę kampanii, wdrożono testy A/B i strategię remarketingową.
Zamiast tracić czas na przeglądanie przypadkowych ofert, skorzystaj z ręcznie wyselekcjonowanego katalogu agencji i freelancerów.